Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Auderivo

Stand: 2025

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Leistungen der Auderivo (auderivo.com) mit Geschäftssitz Birmensdorferstrasse 377, 8003 Zürich, Schweiz. Telefon: +41762914494. Business ID: CHE-674.879.853.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Auditerichtungs-, Beratungs- und Trainingsleistungen, digitale Informationsprodukte sowie für Waren, soweit nicht ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Vertragsgegenstand

Auderivo bietet Leistungen in den Bereichen Audit Services, Informationsmaterialien und physische Produkte an.

3. Leistungsarten

3.1 Audit Services

Audits werden nach Absprache durchgeführt. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3.2 Digitale Informationsprodukte

Digitale Inhalte (z. B. Leitfäden, Checklisten) werden nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt.

3.3 Waren

Physische Produkte werden versendet und sind in der Regel vorrätig. Versand und Lieferfristen ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.

4. Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung über unsere Website, per E-Mail oder Telefon geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Auderivo bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Zahlungsinformationen finden Sie in der Auftragsbestätigung.

6. Erstattungen und Übertragung

6.1 Audit Services

Eine Erstattung ganzer oder anteiliger Beträge ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie die Dienstleistung auf einen späteren Termin umbuchen. Bei Absagen innerhalb von 7 Tagen vor Leistungserbringung entfällt die Möglichkeit zur Erstattung, da bereits Ressourcen gebunden sind.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung besteht kein Anspruch auf Erstattung nach Download. Vor dem Download können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung.

6.3 Waren

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierzu das Kontaktformular. Die Erstattung erfolgt umgehend nach Eingang der Ware auf dem Versandweg, auf dem Sie die Zahlung geleistet haben.

7. Gewährleistung

Auderivo leistet nach den gesetzlichen Vorschriften.

8. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Auderivo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Erstattung wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.